Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại d368

Tại d368, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch ví điện tử bảo mậtQuyền xem và xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
d368 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại d368
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Đội ngũ sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của d368. Ghi rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hỗ trợ và chọn chủ đề liên quan đến quyền riêng tư để gửi phiếu yêu cầu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách d368 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ dữ liệu tài khoản và giao dịch an toàn. Mỗi bước dưới đây là thực tế vận hành, không phải cam kết chung chung.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — bao gồm thao tác nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản có thể bật xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Lớp này chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Nhật ký giao dịch và thông tin tài khoản chỉ được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không bán dữ liệu ra ngoài

Thông tin cá nhân của bạn không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê cho bên quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần để vận hành dịch vụ.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách d368 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện các yêu cầu liên quan.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — cùng lịch sử giao dịch nạp-rút.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái nạp-rút để đối soát tài khoản, không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Xác thực giao dịch do ứng dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money tự xử lý.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình tiêu chuẩn.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực được phép truy cập dịch vụ.

Có, cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt. Cookie không thiết yếu có thể tắt qua cài đặt trình duyệt; cookie phiên là bắt buộc để tài khoản hoạt động.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập d368 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn đang truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.